A.五
B.七
C.九
D.十
第1题
A.医院环境是医务人员提供医疗服务的场所
B.医疗技术、人际关系、精神面貌及服务态度
C.深层次的,抽象的,有形的
D.医院的规章制度
E.医院的建筑设计、基本设施
第2题
属于医疗服务环境的是
A.医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度
B.医院环境是医务人员提供医疗服务的场所
C.医院的建筑设计、基本设施
D.深层次的、抽象的、有形的
E.医院的规章制度
第3题
A.环境分为内环境和外环境
B.医院环境是医务人员为患者提供医疗服务的场所
C.医院的建筑设施,院容院貌属于物理环境
D.医院的社会环境包括医疗服务环境和管理环境
E.医院的环境设施美观大方即可
第4题
由于医务人员医疗水平对患者安全威胁的因素属于
A、医院服务因素
B、医院专业因素
C、医院管理因素
D、医院社会因素
E、医院环境因素
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