A.教育干预
B.工程干预
C.强制干预
D.经济干预
E.法律干预
第1题
A.客房部
B.财务部
C.行政部
D.餐饮部
第2题
A.客房是酒店出售的最重要的商品。
B.客房属于高级消费品,要能满足客人的多方面需要。
C.客房部只需要负责酒店前厅部公共区域的清洁、美化、设备设施及植物养护。
D.酒店棉织品的选购、洗涤、收发、保管、缝补和熨烫,都由客房部所属的洗衣房负责。
第3题
第4题
A.为酒店创造清洁优雅的环境。
B.销售客房。
C.生产客房商品。
D.为酒店各部门提供洁净美观的棉织品。
第5题
第6题
A.酒店总经理
B. 房务总监
C. 客房服务中心主管
D. 客房部经理
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