发行债券的折价或溢价属于借款费用的范围。（）此题为判断题(对，错)。

A．帮张奶奶调回到以前住的房间

B．安慰张奶奶，习惯就好了，不需要任何处理

C．带着张奶奶去跳广场舞，跳累了就可以睡得着了

D．帮助张奶奶重新找一间合适的房间

E．帮助张奶奶布置睡眠环境

A．家访

B．咨询

C．问卷

D．询问

工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。

A. 身体虐待

B. 情感虐待

C. 他人疏于照顾

D. 自我忽视

A．深入评估张奶奶的问题

B．与张奶奶建立专业关系

C．收集张奶奶的有关资料

D．让张奶奶了解养老院职责范围

E．明确张奶奶的服务期待和要求