以下关于城市轨道交通车站形式的说法不正确是（)。A．浅埋车站不宜少于四个出入口，当分期修建时，

A.客房清扫前的准备

B.服务用语的使用

C.操作中的“三轻”要求

D.应变能力

清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

A.应变能力

B.客房清扫基本方法

C.外语水平

D.专业知识

心理咨询要按一定规范进行有序操作，包括()。

A．资料搜集与分析

B．综合评估和咨询方案的制订

C．求助者心理问题诊断与鉴别诊断

D．以上都是

A．制订阶段性目标和控制措施，项目分解，估计工作量，确定工期，确定计划资源用量，进行计划优化和调整

B．估计工作量，制订阶段性目标和控制措施，项目分解，确定工期，确定计划资源用量，进行计划优化和调整

C．确定工期，制订阶段性目标和控制措施，项目分解，估计工作量，确定计划资源用量，进行计划优化和调整

D．项目分解，制订阶段性目标和控制措施，估计工作量，确定工期，确定计划资源用量，进行计划优化和调整

A．资料搜集

B．资料的分析

C．综合评估和诊断

D．咨询方案的制订

A．资料搜集

B．资料的分析

C．综合评估和诊断

D．咨询方案的制订

心理咨询是要按一定规范进行有序操作，包括了（）。

A．资料搜集与分析

B．综合评估和咨询方案的制订

C．求助者心理问题的诊断与鉴别诊断

D．以上都是