A.一级价格歧视
B.二级价格歧视
C.三级价格歧视
D.四级价格歧视
E.五级价格歧视
第3题
A.CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
B.CRM能够提高企业员工对客户的反应速度和应变能力
C.CRM能提高企业销售收入
D.CRM能解决公司面临的绝大部分问题
E.CRM能改善企业服务,提高顾客满意度
第4题
A.CRM能够改善企业形象,提高企业生产力
B.CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
C.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
D.CRM能够提高企业销售收入
E.CRM能够改善企业服务,提高客户满意度
第6题
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。( )
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