A.1/4
B.1/3
C.1/2
D.2/3
第1题
第2题
A.让客户下次再来
B.转移客户注意力
C.告知预计等待时间
D.提供舒适的环境
第3题
第4题
是影响采购战略趋势的因素。
A.关注外部客户
B.关注内部客户
C.价格
D.时间管理
第5题
第6题
第7题
A.客户价格承受能力
B. 关注于成本的对比
C. 关注于竞争对手的报价
D. 日常维护成本
第8题
A.关注保持客户
B.重视客户承诺
C.关注的是一次性|交易
D.以上都对
第9题
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