“一把钥匙开一把锁”体现的德育原则是()。
A.导向性原则
B.疏导原则
C.教育一致性原则
D.因材施教原则
第1题
A、公司应在保单生效或变更后,及时通过手机短信、电子邮件等方式,向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。
B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。
C、公司提供保单信息查询服务前,应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。
D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题,指定专门部门及时进行有效处置,及时排除风险隐患。
第2题
A.投保单
B.保单
C.保险凭证
D.现金价值表
第3题
A.在保单上作出引起投保人注意的提示
B.在宣传资料上作出引起投保人注意的提示
C.以书面方式向投保人说明
D.以口头方式向投保人说明
第6题
A.要核对投保人手工填写后签字和签章真实性,投保单是否填写完整完备。
B. 出单员要对机动车种类、厂牌型号、识别代码、牌照号码、使用性质等进行仔细核对,避免时间过长,可不与行驶证、车辆登记证的车辆信息进行核对。
C. 暂未上牌新车业务,要求投保人提供新车购臵发票复印件及出厂合格证复印件(或进口车辆可提供进口关单)。
D. 被保险人与车主不一致时,应提供由车主出具的能够证明被保险人与投保机动车关系的证明或契约。
第8题
根据《万能保险精算规定》(保监寿险2007-335号),在团体万能保险中,下列关于保单管理费的收取的说法中,正确的是()。
A对投保人收取保单管理费后,还可以对每一被保险人收取保单管理费
B对投保人收取保单管理费后,不得再对每一被保险人收取保单管理费
C团体万能保险的保单管理费可以向每一被保险人收取
D团体万能保险的保单管理费可以向投保人收取
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