服务人员必须注重仪容仪表,做到整洁、大方、自然,以给客人留下良好印象。()
A.正确
B.错误
第6题
A.清洁整齐、美观时尚
B.整洁大方、美观时尚
C.清洁整齐、干净漂亮
D.整洁大方、干净漂亮
第7题
A.注重仪容仪表是航空服务人员的一项基本素质。
B.注重仪容仪表能提升航空服务人员的个人素质及魅力。
C.航空服务人员的仪容仪表反映了航空公司的管理水平和服务水平。
D.注重仪容仪表是满足旅客的需求。
第10题
A.注重航空服务人员仪容是航空服务人员的一项基本素质
B.航空服务人员的仪容仪表反映了航空公司的管理和服务水平
C.注重航空服务人员仪表是满足旅客的需要
D.注重航空服务人员仪表是满足自我的需要
E.注重航空服务人员仪表反映了航空服务人员的自尊自爱
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