第1题
A.客户
B. 与自己平级的女同事
C. 上司
D. 与自己平级的男同事
第2题
第3题
导游人员书面道歉是最好用A4复印纸打印工整,并附亲笔签名,以示尊重。()
第4题
男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。()
第5题
骑车时进入有人值守的大门口应下车推行,以示尊重。()
第6题
在接待西方老年人时,导游应尊称他们老先生、老太太,以示尊重。()
第7题
第8题
A点头
B起立
C举手
D鼓掌
第9题
在重要政治活动场所观看演出,导游应提醒游客,演出结束,旅游团行离席,以示尊重。()
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