A.所有账户的发生额
B.所有账户的余额
C.所有性质相同账户的发生额
D.所有性质相同账户余额
第1题
是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。
A.客户服务
B.电信产品
C.电信商品
D.客户渠道
第2题
电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。
A.产品
B.价值
C.服务
D.需求
第3题
电信市场营销的重要目标是,而不仅仅是出售电信产品()。
A.创新产品
B.满足客户需求
C.创造价值
D.提高市场占有率
第5题
产品最终的功能是
A满足客户的基本需求
B创造客户的需求
C实现技术与价值的转换
D满足客户的基本需求和偶发需求
第7题
A.基本的卷烟产品
B.提供服务
C.管理层与员工的互动
D.员工与客户的互动
第8题
A、市场营销
B、对外营销
C、电话营销
D、网络营销
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