A.组织开发目标与个人自我保护要求发生冲突
B.组织发展目标与个人自我保护要求发生冲突
C.组织战略目标与个人职业发展目标发生冲突
D.组织绩效目标与个人应得利益目标的冲突
E.组织绩效目标与个人既得利益目标的冲突
第4题
A.考察期是客户关系的孕育期
B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C.稳定期是客户关系的快速发展期
D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期
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