A.稻谷
B.小麦
C.玉米
D.大豆
第1题
A.通过从客户投诉中收集客户数据
B.政府机构
C.通过营销活动中心
D.通过网站和呼叫中心是收集客户数据的新渠道
第2题
A.门店接待
B.上门服务
C.媒体广告
D.沟通有房源的单位
第3题
第4题
A. 直接渠道
B. B.间接渠道
C. C.宏观渠道
D. D.微观渠道
E. E.商业渠道
第5题
A.非法渠道
B.非正规渠道
C.第三方渠道
D.非授权渠道
第6题
简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。
第7题
A.主动询问
B.查阅资料
C.人际关系
D.建立信息库
第8题
A、工商行政管理部门及驻外机构
B、国内外金融机构及其分支机构
C、网站和呼叫中心收集的客户数据
D、国内外咨询公司及市场研究公司
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