She’s more__________than most people to help out when you ask her．A.assuredB.enj

需要是消费者行为的最初原动力，动机则是消费者行为的直接驱动力。()

A．消费者的需要与动机

B．消费者的态度

C．文化与亚文化

D．消费者的知觉、学习与记忆

A．消费者行为综合模型

B．消费者行为黑箱模型

C．消费者决策过程模型

D．消费者信息处理模型

消费者行为模式也就是消费者购买决策模式。( )

A．消费者决策过程模型

B．消费者使用模型

C．消费者感知模型

D．消费者刺激反应模型

A．消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务

B．企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系

C．消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程

D．消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段

在研究消费者行为时，需假定()。

A．市场是完全竞争的

B．市场是完全有效的

C．消费者是追求收入最大化和理性的

D．消费者是追求效用最大化和理性的

A．《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》

B．《中华人民共和国消费者权益保护法》

C．《欺诈消费者行为处罚办法》