甲公司委托项目经理老陈代表公司参加一个系统集成项目的投标，老陈在规定时问内提交了投标文件。在

A．资费套餐

B．手机上网质量

C．家宽网络质量与故障维修服务

D．咨询投诉

A．整体满意度

B．资费套餐

C．网络质量

D．业务宣传办理

E．提醒服务

F．服务质量

A．整体满意度

B．资费套餐

C．网络质量

D．业务宣传

E．业务办理

F．提醒服务

A．资费满意度领先值或领先值的改善值

B．网络质量满意度领先值

C．家宽满意度领先值

D．家宽上网质量满意度领先值或领先值改善值

A．网络质量

B．资费套餐

C．提醒服务

D．装机服务

A．手机客户满意度领先度

B．政企满意度

C．家庭客户满意度

D．资费套餐满意度领先

A．提醒满意度

B．业务办理满意度

C．流量提醒满意度

D．业务宣传与办理满意度

A．服务阳光工程

B．服务牵引工程

C．服务削峰工程

D．服务领先工程