在中国，实用新型和外观设计专利申请（)。A．须经过实质审查扣授权B．经初审合格后即授权

要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A．双向倾听式面谈

B．绩效计划面谈

C．单向劝导式面谈

D．绩效指导面谈

（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A．双向倾听式面谈

B．绩效计划面谈

C．单向劝导式面谈

D．绩效指导面谈

（）要求参加者事先准备一些间题。并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

A．掌握对方情况、分析心理状态

B．对面谈目的要进行严格保密

C．重视积极倾听、注意及时反馈

D．懂得察言观色、适时恰当提问

面谈者在面谈时应注意的技巧主要有以下几方面：

A了解听众

B阐明目的

C营造氛围

D恰当提问

E适时记录

（）要求参加者事先准备一些间题。并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

A．在与客户切入面谈主题后，与客户积极沟通

B．积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息

C．选择在恰当时机结束谈话

D．谈话控制在2小时左右

E．采用多种形式回访客户

A．在与客户切入面谈主题后，与客户积极沟通

B．积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息

C．选择在恰当时机结束谈话

D．谈话控制在2小时左右

E．采用多种形式回访客户