下列哪一项不会引起全身性水肿
A.肾炎
B.肝硬化
C.右心衰竭
D.低蛋白血症
E.下腔静脉阻塞综合征
第2题
A.1小时
B.50分钟
C.40分钟
D.30分钟
第3题
A.95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
B. 查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
C. 为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
D. 对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
第5题
A.查勘人员工作效率
B.查勘人员服务时效
C.查勘人员工作技能
D.查勘人员服务行为
第8题
A.查勘人员对于现场进行的法律法规、交通知识测试,回答正确为达标
B.查勘人员能够主动一次性向客户发放相关索赔资料及单证为达标
C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标
D.查勘人员能够主动书面告知索赔资料及程序,主动指导客户填写索赔单证为达标
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