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型号为R175A柴油机其气缸直径为（)mm。A．17B．75C．175D．750

型号为R175A柴油机其气缸直径为()mm。

A．17

B．75

C．175

D．750

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第1题

95598 智能互动网站（www.95598.cn）是国家电网有限公司统一（）网站，提供电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能，为电力客户提供信息咨询、沟通交流和互动服务平台，宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务

A．综合门户

B．对外服务

C．信息发布

D．外部

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第2题

双向互动服务门户实现（）等服务

A．信息査询

B．业务受理

C．用户家居用电管理

D．多渠道缴费

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第3题

《智能用电服务系统建设导则（试行)》中指出，智能用电服务系统互动平台互动的主要类型包括（)。

A．信息提供

B．业务受理

C．客户缴费

D．辅助服务

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第4题

在金信工程中，工商行政管理社会公共服务的主要内容是（）

A．案件管理

B．绩效分析、综合查询

C．信息发布、信息查询

D．公众互动、网上业务受理

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第5题

中国电信提供网络干线的租赁和Internet出口、升级与分配管理业务，属于网络信息服务模式的（）层次。

A．网络增值服务

B．基础通讯

C．信息增值服务

D．网络接入服务

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第6题

依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布用电信息，受理（），推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率

A．综合业务

B．用电业务

C．报修服务

D．用电服务

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第7题

信息客服工作内容主要包括服务请求受理、问题受理、信息发布、、客户回访、业务需求收集和统计分析等（）

A．投诉受理;

B．故障处理;

C．客户申诉;

D．客户服务

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第8题

在金信工程中，对社会公众提供的社会公共服务包括（）

A．信息发布与查询

B．公众投诉与受理

C．公众互动

D．网上业务受理

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