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[主观题]

如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求，你将采取的应对

方法是（）。

A.因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬

B.向客户说明公司的规定，表明不能解决

C.先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求

D.为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围

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第1题

简述流行病学定义的基本内涵。

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第2题

以下哪项不是“流行病学三角”的基本内涵（）

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第3题

“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注等。（）

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第4题

“基本粒子泛指比原子核小的物质单元，包括电子、中子、质子、光子等”，这个语句是（）。

A．性质定义

B．关系定义

C．发生定义

D．先说内涵，后说外延

E．先说外延，后说内涵

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第5题

流行病学定义中的疾病是指传染病、寄生虫病、地方病和非传染性疾病等一切疾病。（)

流行病学定义中的疾病是指传染病、寄生虫病、地方病和非传染性疾病等一切疾病。()

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第6题

流行病学的病因定义是（)

流行病学的病因定义是()

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