关于咨询常用技巧错误的是
A.识别并尊重服务对象的价值观,避免偏见待人
B.在语言交流时要善于寻找共同点,语言要简明清晰、通俗易懂,并注意反映与重复,适时给予表扬和鼓励,要会感谢
C.非语言交流技巧包括声音魅力、面部表情、身体姿势及手势行为
D.理解和概括在人际交流中非常重要,理解包含概括
E.其他还有提问技巧,不包含听的技巧
第1题
A.只能利用自动版式建立含SmartArt图形的幻灯片
B.可以通过“插入”选项卡→“插图”组→“SmartArt”命令插入SmartArt图形
C.可以向SmartArt图形中输入文本
D.可以编辑SmartArt图形
第2题
A.新图形放入一个占位符中。
B. 新图形放入与图标相同的占位符中。
C. 在“选择SmartArt图形”对话框中有更多版式选项。
第4题
A.插入自选图形
B.插入来自文件的图形
C.在“插入”选项卡中的SmartArt图形选项中选择“层次结构”图形
D.在“插入”选项卡中的图表选项中选择“层次图形”
第5题
A.设计选项卡SmartArt
B.插入选项卡SmartArt
C.插入选项卡图片SmartArt
D.设计选项卡图片SmartArt
第6题
A.插入自选图形
B.插入来自文件的图形
C.在“插入”选项卡中的SmartArt图形选项中选择“层次结构”图形
D.以上说法都不对
第7题
A、插入自选图形
B、插入来自文件中的图形
C、在“插入”选项卡中的SmartArt图形选项中选择“层次结构”图形
D、在“插入”选项卡中的图表选项中选择“层次图形”
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