A.背景、情景
B.任务
C.行动
D.结果
第6题
A.应聘者从事过的关键事件所处的背景
B.应聘者为完成事件所承担的工作任务
C.应聘者为完成任务所采取的行动
D.应聘者在完成工作任务后的结果
第10题
A.STAR/AR中的后一个AR代表建议行动和预期结果
B.改进型反馈更重要的目的是让员工了解到可以如何调整原本不佳的行为及调整后可能会带出怎么样的正面结果
C.在给改进型反馈时也应遵循STAR原则,说明情境、行动和结果
D.在反馈时带些情绪是人之常情,成年人都懂的,并不会真的影响反馈效果
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