当我们需要暴力拆装时，必须征得客户允许（）

A.必须经过客户允许的情况下，才能录制

B.录制时候需要首先明确客户身份（身份证原件特写、客户脸部特写等）

C.话术需要严格遵守我司的话术规范

D.双录视频内严禁出现与签约无关信息，和暴力催收的声音

A.对于未接触过的新机器,可将拆装资料带过去现场对照实物进行拆装

B.因为是故障机,所以无需征得客户同意可直接拆机维修

C.外观检测根据非损判定手册进行判定

D.带上一字及十字螺丝刀即可满足拆装工具需要

A.办理常规性业务时，首先要看客户的资料是否齐全，如果不齐，应耐心提示：对不起，您还缺××××资料，麻烦您补充一下

B.需要客户签名或填写漏项时应将资料平整、正向摆放在客户面前，用笔尾或食指示意应填写的位置，同时说：麻烦您在这里签名

C.当窗口出现老弱病残等特殊客户，应予以照顾并向其他客户说明情况，如：请允许我先给这位先生／女土办理，谢谢

D.服务中途如不得已需短暂离开时，应向客户道歉，并请其稍候，征得客户同意后再离开