家人想携入套餐下一起缴费，需先查询是否符合携转条件，然后带携入方身份证和被携入者身份证一起办理即可（）

A.请用本机发短信查询是否符合携出条件

B.如您条件符合，请用本机发短信继续申请携出授权码。如条件暂不符合，请根据（回复内容）处理

C.取得授权码后，请带您入网时的有效身份证件到携入方办理。温馨提示：携出授权码是1小时内有效

D.需到携入方营业厅办理

B．对于客户不满的原因安抚，并且通过短厅查询客户是否有在1月内发过XZ查询资格或者申请XZ码，可在新一代/NGBOSS〖携转查询〗菜单查询是否有代缴费，直接解释

C．风险提醒：办理携转服务前需提醒客户您一下，您在使用移动的这些业务，包括现在在用的套餐、家庭网、网龄（入网年限）、积分等都没有（不能恢复）了，第三方应用都可能受到影响，您可以选择转或者不转，以免带来不必要的影响

D．验证用户服务密码+原因收集，不通过引导重置不接受可验证姓名+身份证通过后可转接

A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围

B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致

C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚

D.未根据用户需求给用户加副卡

E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络

A.如携入号码客户与融合套餐客户一致，则携入号码加入融合套餐可同时一步完成受理

B.如携入号码客户与融合套餐客户不一致，业务受理仍需分两步进行操作

C.RM界面查验：通过菜单—辅助菜单—携出能力查询

D.无论携入号码客户与融合套餐客户是否一致都可同时一步完成受理

A.发短信查询是否符合携转条件

B.如果符合条件，通过短信获取授权码

C.用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.用户办理完携转业务后1小时内（到下一整点时刻），即可正式携转到新运营商

A.到我的业绩取消LTE单和原单即可

B.到我的业绩取消原单

C.先携转进度查询中取消，再去我的业绩取消LTE单和原单

A.第一步：发短信查询是否符合携转条件

B.第二步：如果符合条件，通过短信获取授权码

C.第三步：用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.第四步：用户办理完携转业务后1小时内（到下一整点时刻），即可正式携转到新运营商