A.1
B.2
C.3
第1题
A.骑手不能自己下单自己送,否则定义为虚假订单,不予结算费用并承担相应处罚
B.团队注册手机号不要在自己片区下单,不予结算配送费
C.互下单也属于虚假订单,不予结算费用
D.骑手禁止给同平台其他骑手差评或配送取消单,否则被认定为恶意订单
第2题
A.骑手或站点管理人员一天最多可以下2个外卖单
B.骑手A今天下了2单外卖,再下了第3个订单,自行配送,被系统抓取了自下单
C.骑手A今天下了2单外卖,再下了第3个订单,自行配送,被系统抓取了虚假自下单
D.虚假订单抓取的渠道有2个,一个是风控抓取、一个是线下抓取
第3题
A.骑手注册的手机号一天内多次点单
B.为了提高自己的单量,在同一店内多次下单并且备注自己送
C.随意修改地址,没有配送轨迹
D.点击上报到店和取餐时与商家距离大于200米
第4题
A.若为骑手非注册手机号来电且已提供绑定手机号务必关联正确账户信息
B.同一订单,若用户二次来电时,询问的是另外一个问题,必须要修改成对应的FAQ
C.众包坐席可以引导骑手如果有问题欢迎您再次致电
D.禁止在工单反馈内容栏记录用户手机号等用户信息(如无法关联订单号或者多个订单号一起申诉可记录订单号),骑手手机号,身份证号等骑手信息
第7题
A.骑手接单后没有移动轨迹,在原地点送达
B.骑手用自己的手机号在美团上下了4单,自己进行配送
C.骑手A下单,由骑手B进行配送
D.骑手用朋友的手机号下单,自己进行配送
第8题
A.虚假骑手(包括不限于骑手与系统身份信息不一致)
B.虚假订单数据
C.未按要求向骑手提供消暑物品等情况
第9题
A.虚假订单
B.虚假骑手
C.虚假配送
第10题
A.当月30日及之前注册,且最后一天在职的注册骑手数
B.当月22日及之前注册,且当月25日在职的注册骑手数
C.当月15日及之前注册,且当月25日在职的注册骑手数
D.当月30日及之前注册,且次月1日在职的注册骑手数
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