A.5元/票
B.3元/票
C.2元/票
D.1元/票
第2题
A.转运中心
B.派件网点
C.转运中心和派送网点共责
D.寄件网点
第4题
A.要求客户下楼或去网点寄件、取件
B.未经客户同意私自将快件放在便利店、门卫、前台更改为操作类——派件未及时知会
C.一票不上门扣行政分5分处理
D.一票不上门扣行政分10分处理
第5题
A.须对快件包装全面拍照,照片须清晰辨识快件包装情况
B.外场APP无法登记包装不规范问题件
C.快件未破损情况下不允许打开外包装登记问题件,报备快件内包装不规范
D.须说明快件内件物品内容及快件使用包装情况
第8题
A.0.1
B.0.5
C.1
D.10
第10题
A.及时登记问题件说明客户原因未签收
B.及时回仓做滞留件扫描避免快件损坏遗失
C.按照约定次日及时派送
D.次日直接要求客户自取
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