第7题
A.销售顾问的音量以顾客可以清晰听到讲解为宜,不宜过小或过大
B.可以邀请顾客亲自体验车内的舒适性配置
C.对顾客的疑问应牢记下来,待介绍结束后给予回答,以保证六方位绕车介绍的完整性
D.需将六方位绕车介绍与顾客对商品的实际需求进行结合
第8题
A.销售顾问的音量需要顾客可以清晰听到讲解为宜,不宜过小或过大
B.可以邀请顾客亲自体验车内的舒适性配置
C.对顾客的疑问应牢记下来,待介绍结束后给予回答,以保证六方位绕车介绍的完整性
D.需将六方位绕车介绍与顾客对商品的实际需求进行结合
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