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在接待宗教旅游团时,应注意哪些问题?

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第1题

简答中国旅游活动的发展趋势.

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第2题

游客感冒咳嗽不停,导游员应该马上找感冒药让游客服用.

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第3题

外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆,导游员应按照“宾客至上”的原则,满足其要求

.( )

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第4题

当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行.( )

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第5题

为了产生良好的导游效果,导游员应严谨认真,不应采用投其所好的讲解方法.( )

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第6题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换.( )

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第7题

男士不能随便送香水给女士.( )

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第8题

旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务.( )

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第9题

取得了导游证,并在导游证的有效期限内,活动.经年审合格的导游员才有资格从事导游( )

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第10题

热情友好,宾客至上要求导游员( ).B.对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁C.坚持祖国利益高于一

热情友好,宾客至上要求导游员( ).

B.对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁

C.坚持祖国利益高于一切,时时处处以祖国利益为重

D.导游员要一切为客人着想,不可怠慢宾客

D.发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统,努力满足宾客合理、正当的要求

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