关于携号转网下列描述错误的是（）

A.异网用户携入视同新入网用户

B.携入发展量视同新用户发展给予奖励或酬金

C.携入用户计入新用户发展量考核

A.携号转网既是业务,也是服务

B.携号转网是业务,但不是服务

C.携号转网是服务,但不是业务

D.携号转网既不是业务,也不是服务

A.销售中不得针对携转用户设置差异化政策主动引导用户携转

B.业务宣传中不得出现友商名称、不得出现代客投诉/办理的行为

C.携出后余额可以不退还

D.须提供携出用户账单详单查询服务

A.携入不收取手续费，新USIM卡免费

B.携入不收取手续费，需收取新USIM卡卡费

C.携出不收取手续费

D.携出需收取手续费

A.一线人员受理或发现疑似重大服务事件，应按照相应的承诺原则和应答技巧进行预处理，避免事态进一步升级恶化

B.服务管控红线的二级管控，按1000—5000元/次进行厅店考核，责任厅店停渠道关厅整改一周

C.与客户发生肢体冲突、谩骂、威胁、打击报复行为。属于重大服务事件责任认定类型中的严重影响客户感知类

D.严禁预约或代客办理携号转网

A.浙江电信、浙江联通用户和浙江移动用户相互之间可以携号转网

B.杭州移动号码可以在湖州携号转网到湖州电信

C.两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔必须大于120日

D.授权码有效期为1小时，超过1小时则需要重新获取

A.五省（市）正式启用携号转网受理，这五省市是：天津、海南、湖北、江西、云南

B.携号转网是需要换套餐的，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐

C.已商用的五省（市），目前尚无异地办理携号转网的流程

D.所谓携号转网，是为用户提供在不更改手机号码的情况下转换运营商的服务

A.携号转网业务仅限同一本地网内携转

B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态

C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网

D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转

A．办理携号转网对网龄没有要求，但携入后要满120 个自然日才能再次办理携出

B．携号转网服务可以同省异地办理，但不可跨省办理

C．单位证件入网的号码需将号码过户至单个自然人名下之后，再办理携号转网

D．用户号码携出后，如在电信仍有其他产品在用，用户原有积分不会受到影响

A.不得采用各种方式干扰用户的自由选择

B.严禁以任何理由拒绝用户携出

C.不得以用户使用靓号为由阻碍用户携转

D.靓号用户禁止转网

A.157/188/170号段的所属号码不能携转

B.申请号码处于挂失、停机状态不能携转

C.申请号码欠费不能携转

D.号码携转成功后应在90个自然日后才能发起二次携转