A.成本/收益分析法
B.关键路径法
C.质量标杆法
D.流程图法
E.实现设计法
第4题
A.物流服务项目的质量计划
B.物流服务项目质量管理计划
C.项目质量核对清单
D.物流服务项目质量工作的说明
E.物流服务项目实际质量的度量结果报告
第6题
A.物流服务项目质量控制的标准与要求
B.物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
C.物流服务项目质量实际情况的度量
D.物流服务项目质量工作的说明文件
E.物流服务项目质量绩效度量的实际结果
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