A.物流服务项目质量管理计划
B.物流服务项目质量工作的说明
C.物流服务项目质量管理体系
D.物流服务项目质量核对清单
第2题
A.物流服务项目质量工作的说明文件
B.物流服务项目范围和目标的描述文件
C.物流服务项目质量控制的标准与要求
D.物流服务项目质量绩效度量的实际结果
E.物流服务项目产出物的描述文件
第3题
A.物流服务质量工作的说明
B.建设物流服务项目质量体系
C.确定物流服务项目质量要求
D.物流服务质量实施情况的度量
E.持续开展物流服务项目质量改进
第4题
A.物流服务项目工作分解结构
B.物流服务项目范围管理计划
C.物流服务项目范围变更的请求
D.物流服务项目范围综述
E.物流服务项目的实施情况报告
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