用户表示自己购买了会员，电视恢复出厂设置后，会员电影提示只能看钟，怎么处理（）

A.记录交易单号，告知我们可以帮用户退款

B.超级影视VIP的会员在电视没其它办法可以用

C.告知用户在应用商店或欢视助手下载腾讯视频APP，在APP上可以登录使用会员

D.告知买了超级影视VIP，我们可以免费开通VOD的会员

A.用户使用迅雷下载原因导致，建议用户关闭迅雷或者卸载迅雷，用浏览器的保存路径下载

B.下载频率过快导致系统限制

C.告知用户对应文档质量存在问题，建议用户点击标题下方【举报】按钮，会有专员处理

D.下载券或下载特权不足

A．若为单一画面，可以重启电视，升级系统，恢复出厂设置

B．若为所有画面，且连接机顶盒，可以检查机顶盒、连接线/接口是否存在接触不良

C．若为所有画面，且视频播放花屏，可以尝试升级系统，切换播放软件

D．轻轻拍打电视边框四周，看看是否可以解决

A.购买了会员产品，发布的职位就直接是精品职位

B.购买了会员产品，就可以把所有发布的职位都设置成精品职位了

C.精品职位设置后是可以进行修改的

D.设置精品职位只能保证1天有效，过后又恢复普通职位了

A.购买了会员产品，发布的职位就直接是精品职位

B.购买了会员产品，就可以把所有发布的职位都设置成精品职位了

C.精品职位设置后是可以进行修改的

D.设置精品职位只能保证1天有效，过后又恢复普通职位了

A.不理了，快递自己会发，我不用操心

B.添加用户为好友，做好标签购买用户，跟进物流情况，做好售后，方便后面转化为我们微购会员，自用省钱分享赚钱

C.加用户闲聊

A.更换模块

B.升级系统

C.恢复出厂设置

D.数据推送

A.黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》，并利用会员身份享受了9 折优惠

B.有一纯净水公司在旺季来临之前，为使更多的用户饮用该公司的纯净水，出台了一项主题为“不时敲开老顾客的门”的活动。活动内容是：只要老用户每引荐一位新的用户，就可以免费喝一桶水

C.孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋，价钱仅为市场价的80%

D.张阿姨看到某手机在电视上作的广告，打电话订购了一台，拿到手才发现跟广告说的一点都不相符