通过下列哪项操作，可以解决用户电视买回去后过几年可能会出现操作卡顿或者新的应用无法使用的问题，让电视实现软硬件双升级（）

A.电视营业厅充值业务仅限居民用户使用

B.用户可以通过电视营业厅进行故障报修

C.用户可以通过电视营业厅修改绑定的手机号码

D.用户可以通过电视营业厅首页使用微信公众号进行扫码支付

A．MEMC

B．SDR

C．HDR

D．OLBY VISION

A.修改绑定的手机号码

B.故障报修

C.充值缴费

D.电视营业厅首页扫码支付

A．可引导为用户报障

B．引导通过电视机上的按键切换信号源

C．无法通过电视机按键操作的，可建议用户稍后找到遥控器后切换信号源

D．可尝试开关电视机看能否恢复默认信号源

A.网络机顶盒

B.电视

C.华为机顶盒

D.小米机顶盒+电视

A.暂停

B. 播放

C. 快进

D. 快退

E. 停止

A.划扣前通过电视邮件，告知用户我司即将扣费，提醒用户在银行账号中存足金额

B.第一次托收失败后，对欠费用户通过电视邮件和短信通知发起缴费提醒

C.扣费失败信控停机后，通过电视邮件和短信通知用户信号被暂停

D.安排网格人员上门关怀提醒续费

A.用户家中正在装修，可以不穿鞋套

B.进门后工具包直接放在地板上

C.协助用户拖动物品

D.自行出入用户房间