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网站没有卖的产品,客服可以承诺客户进行私人定制()

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第1题

网站没有卖的产品,客服可以承诺客户进行私人定制()
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第2题

网站没有卖的产品,客服可以承诺客户进行私人定制()
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第3题

客户A在我们网站预定了机机组合产品,国际段是5月20号18:00新加坡飞上海,国内是5月21号5:40分上海飞成都,新加坡段航班提前了3个小时,变成了5月20号15:00起飞。15号客户来电要求2段全退。客服B发现是机机组合产品,给客户承诺国内可以承担1000元以内退票费,客服B操作没有符合流程()
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第4题

异常事件商品因超卖迟迟未发货,批量备注承诺补偿客户5代金券查询cec系统没有记录客服可直接操作补偿客户5代金券()
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第5题

下列情形合规的是()

A.销售地下保单

B.私自以公司名义开设网站、微博账号、微信公众订阅号等,用于发布企业动态、公司产品、服务信息等

C.长险短卖、期交趸做

D.经过批准后,在小范围饭局式产说会上介绍保险产品给客户

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第6题

下列情形合规的是()

A.销售地下保单

B.私自以公司名义开设网站、微博账号、微信公众订阅号等,用于发布企业动态、公司产品、服务信息等

C.长险短卖、期交趸做

D.经过批准后,在小范围产说会上介绍保险产品给客户

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第7题

私募基金可以通过以下哪种方式进行宣传()。

A.公开出版资料

B. 公共门户网站、链接广告和博客

C. 海报、户外广告

D. 对特定客户推送产品说明

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第8题

私募基金可以通过下列哪种方式进行宣传()

A.公共门户网站、链接广告和博客

B.对特定客户推送产品说明

C.海报、户外广告

D.公开出版资料

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第9题

针对私募产品,以下哪些说法是正确的()

A.不得进行任何公开营销宣传

B.不得在营业网点明细位置张贴代理推介产品的宣传信息

C.可以在营业网点电子显示屏发布相关产品信息

D.不得向客户承诺或变相承诺产品保本保收益

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第10题

客户想要额外赠品,情绪非常激动并且表示没有就给差评,客服可以根据往常活动赠品对客户进行承诺()
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第11题

下面说法不正确的是()

A.不得利用新媒体向不特定对象进行私募产品的宣传推介

B.推介私募时,针对特定对象,可使用欲购从速、坐享财富增长等吸引客户的宣传用语

C.在向符合的私募基金特定对象推介私募产品时,可以根据历史业绩进行最低收益承诺

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