低盐饮食每日限用食盐
A.29
B.49
C.69
D.89
E.109
第1题
A、设定目标
B、合理排班
C、优化服务话术
D、优化业务流程
第2题
第3题
A．流程梳理
B．合理排班和人员调度
C．增加客服代表
D．加强业务培训
第4题
A．提高工作积极性
B．优化知识库
C．技能培训
D．加强现场管理
第5题
A．加强现场管理
B．加强培训
C．增加人员
D．优化服务话术
第6题
第7题
B．增加人员
C．客户结束通话前，引导客户进行满意度评价
D．加强质检力度
第8题
A、公布排队客户数量和等待时间
B、合理排班和人员调度
C、增加客服代表
D、加强业务培训
第9题
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