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[判断题]

凡属三包范围的商品发生质量问题,凭本超市统一发票或收银小票,持包装完好,配件齐全的商品,到门店客服中心办理,自购物之日起内,7天内顾客可以选择退货、换货维修;7-16天内可以选择换货或维修;16-30天之后进行维修()

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更多“凡属三包范围的商品发生质量问题,凭本超市统一发票或收银小票,持包装完好,配件齐全的商品,到门店客服中心办理,自购物之日起内,7天内顾客可以选择退货、换货维修;7-16天内可以选择换货或维修;16-30…”相关的问题

第1题

商品质量问题,超过十五天换货期,仍可免费调换同型号同规格产品的情形()

A.三包整机/主机有效期内

B.修理两次

C.仍不能正常使用的产品

D.凭修理者提供的修理记录和证明

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第2题

某超市“购物须知”写明:“在本超市所购物品出现质量问题,应在购物之日15日内提出,否则超市一律不予处理。”某消费者曾在次购买交卷4只,旅游中发现无法使用,经过20天找回超市,被以“超过15天概不负责”为由拒绝,该超市的做法()

A.不合法,因为购物须知的保质期与产品三包相抵触

B.合法,因为购物须知是与消费者的明确约定

C.合法,因为胶卷的买卖合同已经履行完毕

D.不合法,因为消费者没有对购物须知书面认可

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第3题

根据客户对产品问题的描述,商家判定为商品本身故障造成无法使用,属于正常三包范围,即商品质量问题()
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第4题

关于“三包”范围,以下说法不正确的是()

A.购买7天之内,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,可退货、换货(不建议退货)

B.三包期限内,出现断底、断面、断跟、断帮等质量问题,可以退换

C.三包期限内,因同一部位维修两次仍不能正常使用时,凭维修记录和证明包退换

D.三包期限内,出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可以给予免费维修,不退换货

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第5题

以下关于天猫鞋类三包服务规范的正确说法是()

A.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后15天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费

B.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后15天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款,不承担因此产生的所有邮费

C.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后7天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费

D.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后20天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费

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第6题

鞋类商品三包期内出现下列哪些情况属于退换范围()

A.购买7日内出现质量问题

B.经两次维修仍出现质量问题

C.断底

D.不易修理或不可修理的

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第7题

根据“三包”规定,在“三包”有效期内农机产品存在本规定范围的质量问题的,修理者一般应当自送修之日起()个工作日内完成修理工作,并保证正常使用。

A.60

B.50

C.40

D.30

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第8题

三包有效期内,农机产品存在本规定范围的质量问题的,修理者一般应当自送修之日起()个工作日内完成修理工作,并保证正常使用。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第9题

因质量问题发生的退,换,维修的商品应按()执行

A.商家规定

B.买家意愿

C.国家三包规定

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第10题

鞋类商品自售出之日起7日内,出现“三包”范围质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款()
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第11题

因质量问题发生的退,换,维修的商品应按什么标准执行?

A.商家规定

B.买家意愿

C.国家三包规定

D.自行协商

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