第2题
A.不合法,因为购物须知的保质期与产品三包相抵触
B.合法,因为购物须知是与消费者的明确约定
C.合法,因为胶卷的买卖合同已经履行完毕
D.不合法,因为消费者没有对购物须知书面认可
第4题
A.购买7天之内,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,可退货、换货(不建议退货)
B.三包期限内,出现断底、断面、断跟、断帮等质量问题,可以退换
C.三包期限内,因同一部位维修两次仍不能正常使用时,凭维修记录和证明包退换
D.三包期限内,出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可以给予免费维修,不退换货
第5题
A.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后15天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费
B.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后15天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款,不承担因此产生的所有邮费
C.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后7天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费
D.更换之后的商品,三包服务有效期自消费者签收之日起重新计算。更换后商品在消费者签收后20天内再次出现本规范所列质量问题的,商家须为消费者办理退货退款并承担因此产生的所有邮费
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