“一、二级服务管控红线”行为考核描述错误的是（）

A.200元

B.500元

C.100元

D.400元

A．一级服务管控红线，按1000-5000元/次进行厅店考核，责任厅店渠道关厅整改一周

B．二级服务管控红线，按500元/次进行厅店考核，同时责任人纳入合作伙伴人员管理档案进行管理，若二次触犯，责任人辞退

C．不属于服务红线管控范围

A.1000元

B.2000元

C.3000元

A.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突

B.推诿客户，拒绝办理客户业务

C.弄虚作假、有意虚假宣传

D.未履行首问负责制

E.引导指使用户进行越级投诉的行为,未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

F.私自篡改系统数据，损害客户利益

A．2000-5000元,7天

B．1000-5000元，14天

C．1000-5000元，7天

D．2000-5000元，14天

A.1000元

B.3000元

C.5000元

A.标段综合得分标段工程质量90%+管理行为10%，标段安全管理得分单独考核排名

B.标段综合得分标段工程质量80%+管理行为20%，标段安全管理得分单独考核排名

C.尺度加严，提供标准质量，工程质量红线作为项目全周期考核指标；基本项内容更加注重现场实际施工质量

D.重视精装导向，完善精装品质的重点管控要求

A.1000

B.3000

C.5000

A.重视精装导向，完善精装品质的重点管控要求

B.标段综合得分标段工程质量80%+管理行为20%，标段安全管理得分单独考核排名

C.尺度加严,提供标准质量，工程质量红线作为项目全周期考核指标; 基本项内容更加注重现场实际施工质量

D.标段综合得分标段工程质量90%+管理行为10%，标段安全管理得分单独考核排名

A.对变形要求较为严格的一、二级基坑

B.对用地红线有严格要求的基坑

C.坑壁土层为灵敏度较高的土

D.水位以下采用打入锚管工艺时的液化土层