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[多选题]

青春期的情绪变化特点包括（）。

A.容易抑郁

B.容易焦虑

C.不能自我控制情绪的波动

D.青春期躁动

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第1题

按照消费者进入某种产品市场的程度，可以将其细分为()、()、()、()及经常使用者等顾客群体。

A．从未使用者

B． 早期购买者

C． 曾经使用者

D． 潜在使用者

E． 初次使用者

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第2题

根据顾客是否使用及使用程度细分市场,通常可以将市场细分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者四类。一般来讲,中小企业资源薄弱,比较注重在哪些方面（)。

A．注重将潜在使用者变为实际使用者

B．注重将初次使用者变为经常使用者，以扩大市场份额

C．设法吸引使用竞争产品的顾客转而使用本公司产品

D．注重于保持现有使用者

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第3题

将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准是（）

A．顾客追求的利益

B．使用者状况

C．产品使用率

D．顾客对产品的态度

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第4题

将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准是（）

A．顾客追求的利益

B．使用者状况

C．产品使用率

D．顾客对产品的态度

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第5题

根据使用状况，市场可以被细分为（）

A．从未使用者

B．经常使用者

C．永远使用者

D．首次使用者

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第6题

使用者状况包括未使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者，市场占有率的领先者倾向于将重点放在吸引（)上。

A．未使用者

B．曾经使用者

C．潜在使用者

D．初次使用者

E．经常使用者

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第7题

【多选题】按照消费者对某种产品的使用率，可将消费者划分为（）。

A．偶尔使用者

B．一般使用者

C．经常使用者

D．潜在使用者

E．非使用者

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第8题

小企业资源薄弱，往往看重吸引 【 】A．曾经使用者B．潜在使用者C．初次使用者D．经常使用者

小企业资源薄弱，往往看重吸引 【 】

A．曾经使用者

B．潜在使用者

C．初次使用者

D．经常使用者

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第9题

2、某烟草公司将其顾客分为：少量使用者、中量使用者、大量使用者。这种市场细分属于（）。 A. 地理细分 B. 人口细分 C. .心理细分 D. .行为细分
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第10题

通常来说大公司感兴趣的服务对象是【 】

A．曾经使用者

B．潜在使用者

C．初次使用者

D．经常使用者

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