好评率低，京东电商单如何邀五星好评的说辞正确的有（）

A．PP中点亮所有五星并提交，后工单封单服务完成

B．工单封单服务完成后，在APP中点亮安装服务五星，并配文字好评

C．工单封单服务完成后，在APP中只电亮商品评价五星，直接提交

A.30%

B.50%

C.55%

A.京东接入的服务单按照地址去重刷单的单量

B.天猫平台净水和食物垃圾处理好评也计入评价率

C.苏宁和京东的服务单必须封单服务完成后才会出现服务评价的界面才能邀评成功

D.天猫/苏宁/京东平台用户服务星级评价的单量

E.天猫/京东接入服务单取值所有服务完成的单据，不剔除服务取消/终止的单量

F.苏宁接入服务单剔除服务取消/终止单据

A.天猫评价期是确认收货后15天内

B.京东评星评价期是确认收货后90天内，网页评价周期是30天

C.好评=五星评星+网页好评，一方不评都存在差评隐患

D.以上说法都正确

A.服务结束订单人一直联系不上，未重视

B.提前关单，服务工程师未按照风险排查表进行现在风险排查

C.工程师在邀评时，没有采取正确的邀评说辞

D.没有及时了解到订单人的购物体验和需求

A.增加有效工单,减少自建单

B.有效监控1-24、超24、首约未按预约时间上门的催单数量

C.做好标准化相关条例,加强网点工程师标准化培训

D.电商接入的工单,处理完后现场向客户邀好评

A.全五星返现

B.好评返现

C.好评免单

D.好评返红包/好评返优惠

E.以上均不可发送

A.10

B.15

C.20

D.25

A.全五星返现

B.好评返现

C.晒图之后免单

D.点亮所有星星参加赠台灯活动

A.系统接入电商差评、星级差评、不满意差评不接受复核

B.提升邀评率和满意度短信回复量能降低差评率

C.取值系统接入电商差评和文字差评单量

D.天猫/苏宁/京东/总部自建接入服务单满意度明细中不满意的单量

E.天猫/苏宁/京东平台用户服务星级评价为1星和2星的单量