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[单选题]

花名册中的电话号码,联系不到家长怎么办()

A.联系组长,确定电话号码是否正确

B.放弃联系

C.向家长发送短信

D.换个时间给家长再次打电话

答案
联系组长确定电话号码是否正确向家长发送短信换个时间给家长再次打电话
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第1题

联系不到家长怎么办()

A.忽视他

B.联系不到,不在班级群的家长发短信通知

C.咨询校区端是否有家长微信,有麻烦校区帮忙拉家长进群

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第2题

在班级开班前,你需要做哪些事情()

A.从组长处取得班级花名册和老师联系方式、询问老师有关需求配合、联系家长并发送开班短信、建立微信家长群并做开场白

B.从组长处取得班级花名册和老师联系方式、让组长检查开班短信编辑情况、联系家长并发送开班短信、建立微信家长群并做开场白、自行打印学生考勤表

C.从组长处取得班级花名册和老师联系方式、核对花名册和排班信息是否一致,检查有关软件绑定情况、询问老师有关需求配合、让组长检查开班短信编辑情况、联系家长并发送开班短信、建立微信家长群并做开场白、打卡任务完成情况

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第3题

联系老师的方式,联系家长的方式,如何获取()

A.询问组长老师微信名片

B.班级花名册查找家长手机号

C.班级花名册查找老师手机号

D.询问组长家长微信名片

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第4题

小新驾车去A市,一周后收到一张署名为A市交警支队寄来的罚单,说他在A市某地超速行驶,罚单上有当时记录照片,让他在规定的时间内将200元罚款打入指定的账号。小新想确定该信息是否属实,下列方法中可信度较高的是()

A.向朋友询问

B.通过罚单上的电话号码进行核实

C.通过因特网向网友咨询

D.直接联系A市交警支队进行查询

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第5题

下列各项中,属于新契约回访不成功及回访问题件的,需要二次回访的有()

A.联系电话号码错误

B.联系不到客户或非本人接听

C.资料不如实告知

D.投保、回执文件非本人签字

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第6题

家长反馈家长课堂的斑马币没有收到怎么办()

A.让家长直接联系客服老师

B.让家长提供斑马币明细截图,老师联系组长确认后填写石墨补发

C.让家长提供斑马币明细截图并确定符合条件,老师本人在当期期群查看群公告内的规则

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第7题

家长反馈家长课堂斑马币没有收到怎么办()

A.让家长联系在线客服

B.让家长提供斑马币明细截图,辅导老师联系组长

C.让家长提供斑马币明细截图,老师确定属实,老师本人在当期群内查看群公告,按照群公告操作

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第8题

当我们向客户索要联系方式的时候,客户不给怎么办()

A.客户不给的话就一直要,直到给联系方式为止

B.客户不给的话就不要了,客户有很多不差这一个

C.电话号码不方便留的话,加我微信也行的,我的微信号是*******,这个也是我的电话号码,您随时都可以联系我的

D.客户不给的话就不回答客户的问题,逼他留联系方式

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第9题

展业时遇到客户说正要去办事情,现在没时间下次再办吧怎么办()

A.对客户说好的您先忙,我给您留个单页先了解一下,忙好再联系我

B.问客户要微信和电话号码,过一段时间联系

C.向客户解释我们这个产品办理时间很快,如果您现在不太急,我们10分钟左右就能办好

D.直接走掉,向下一个客户

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第10题

节令配送时要提前进行电话沟通, 包括()。

A.如有订购人联系方式, 优先联系订购人, 再次联系收货人

B.确认订单信息是否正确, 确定配送时间, 确认顾客电话号码

C.送到货后联系顾客, 确认产品信息无误并提醒储存方式

D.与顾客确认产品的完整度, 配件是否齐全, 对于服务意见, 感谢顾客光顾.要求五星好评, 并做好记录备查

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