开场告知客户给您致电也是希望您能够更加满意招行，以后跟银行多多合作所以才会给您推荐这个保险，此点无需开单（）

A.缴费期保障其为一年，到期后是否续保你可以自由选择，当然我们我相信，你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意，后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下，银行比较严谨，这是咱们招商银行给您推荐的一份心意，综合意外保险疾病不保，合同上都有打印，清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作，以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行，这边一个合作跟银行打交道，对成年人来说也没有任何损失

A.推荐这个保险希望保持长久合作，后期买房买车、做生意需要贷款、额度想要提升更高一点，可以优先考虑招商银行

B.开场白今天给您来电也是有一个好活动给您通知到

C.比如说后期涉及到换车换房，或者自己要创业，资金，贷款各方面需求，是希望你能优先考虑到我们招商银行发展，这才是银行的一个初衷

D.之前一个客户说办理这个保险一个觉得日后有保障，再一个到时候要贷款，如果他这边选择招行，招行到时候给好一点的服务就可以了，我说这当然的您放心

A.T：银行给你带到这个服务也是为了回馈信用卡客户

B.T：您是用卡好才会跟您说这些服务，用卡不好就不会加深合作

C.T：因为银行也不想损失年轻的优质客户，客户也不想因为征信记录买车买房批不下来，影响家庭，所以银行才提供这个服务

D.T：您对额度还满意吗如果不够用，您随时致电卡背面电话就可以了

A.银行合作就是为了能够提高你的用卡身份用卡等级，后期您的额度跟您同批客户越来越高，不管10万8万都是您自己的

B.这个是红酒是AOC级别

C.希望把您发展为大额的卡户，未来多多支持我们银行

D.给您带到的这款红酒和拉菲同一产区

A.先生您好!**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处反馈给我们

B.这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果

C.先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见

D.非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上核实一下，好吗如确是有故障，跟客户解释：谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍候，好吗

A．您好！希望您能理解本次非实名停机及补登记的工作，我们也是积极配合国家政策，我们当然是不希望您的号码被停机的，因为对于我们来说，也会造成很大的损失，但是为了能够打造更加安全的通信环境，还希望您能配合，非常感谢

B．非常抱歉，流量使用超过100GB关停后确实无法恢复，下个月会自动恢复正常

C．您好！我们也知道停机会对于您的使用有很大的影响，所以才会提前那么长时间去提醒您尽快进行实名认证，就担心停机会给您造成不便，所以希望您能尽快进行认证，避免影响您号码的正常使用，非常感谢您的配合

D．尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便了，现已经马上为您恢复号码的功能，请您确认

A.我们银行给您挑选以后才会给您来电

B.客户告知有买一年6千多的意外险T:毕竟现在保险更新换代的速度是特别快的，那其实我们是给您补充一个更加全面的保障

C.我们今天在整理资料的时候发现很多服务到的客户哈，像同一批次满意度还是挺好

D.跟您在市面上了解到的保险不太一样

A．您好！希望您能理解本次非实名停机及补登记的工作，我们也是积极配合国家政策，我们当然是不希望您的号码被停机的，因为对于我们来说，也会造成很大的损失，但是为了能够打造更加安全的通信环境，还希望您能配合，非常感谢

B．非常抱歉，流量使用超过200GB关停后确实无法恢复，下个月会自动恢复正常

C．您好！我们也知道停机会对于您的使用有很大的影响，所以才会提前那么长时间去提醒您尽快进行实名认证，就担心停机会给您造成不便，所以希望您能尽快进行认证，避免影响您号码的正常使用，非常感谢您的配合

D．尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便了，现已经马上为您恢复号码的功能，请您确认