服务规范2.0的“一宗旨三理念”是（）

A.客户为先

B.诚信

C.友善

D.专业

A.客户为先

B.诚信

C.专业

D.友善

A.服务理念

B.服务宗旨

C.举止规范

D.工作态度

A.社会工作是社会建设的重要组成部分

B.体现社会主义核心价值理念

C.遵循专业伦理规范

D.坚持为人民服务宗旨

邮政职业道德是根据邮政通信的（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

A.性质和特点

B.服务宗旨和服务方针

C.性质和服务宗旨

D.特点和服务方针

A.社会工作是社会建设的重要组成部分

B.社会工作体现社会主义核心价值理念

C.社会工作遵循专业伦理规范

D.坚持为人民服务宗旨

A.企业使命

B.服务宗旨

C.核心价值观

D.企业精神

E.服务规范

A.医院

B.医生

C.病人

D.病人家属