A.季节性
B.分散性
C.机械设备的整套性
D.缩短劳动时间性
E.节约劳动性
第1题
客房送餐是客房部提供的服务。()
第2题
A.客房送餐经理
B.客房送餐领班
C.订餐员
D.送餐服务员
第3题
第4题
第5题
A.楼层服务台
B. 客人房间
C. 客房服务中心
D. 房间门口
第6题
A.对于VIP客人,经理应与送餐服务员一起送餐进房
B.送餐至客房的过程中,食品、饮品需加盖,确保卫生
C.使用饭店规定的通道或电梯送餐
D.核对房号后再按门铃
E.送餐途中,保持送餐用具的平稳,避免食品或饮品从容器中溢出
第7题
A.前厅部
B. 客房部
C. 送餐部
D. 客房中心
第8题
饭店的健身服务、商务秘书服务、委托代办服务、客房送餐服务属于延伸产品。()
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