A.服务不易标准化,规范化
B.服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大
C.服务品牌不易树立
D.服务广告、服务展示比较难以做,不容易与客户轻易沟通交流
E.服务投诉和服务纠纷较难处理
第1题
A.定检修方案、
B.定检修人员、
C.定安全措施、
D.定检修质量
E.定检修进度
第2题
A.安全措施
B. 检修计划
C. 网络计划
D. 投用计划
第3题
A.定检修资金
B.定检修时间
C.定检修单位
D.定安全措施
第4题
A.定检修方案
B.定安全措施
C.定检修人员
E.定检修进度原则
第5题
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