第1题
A.智能标签方便省时,有了智能标签,我们再也不用自己给顾客手动打标签了
B.标签使你对顾客的需求,特征更清晰,能够帮助我们更精准的进行顾客跟进
C.当显示高频分享用户标签时,表示该顾客把链接分享给其它人,说明该顾客对优学派较为认可,可以重点跟进
D.我们所掌握的顾客标签数量越多,则该顾客画像越立体,沟通越精准
第2题
A.发送链接后需要发送说辞,引导顾客点击查看内容
B.说辞以文字形式优先,需要包含:链接内容介绍,使用方法,对顾客的利益点
C.应该尽可能的多给顾客推送链接,让顾客看到更多宣传内容
D.结合链接分享统计数据,给顾客发送点击率较高的链接,更容易引起顾客兴趣
第3题
A.单独收藏‘购机服务卡链接里’
B.在‘顾客服务’小程序中找到
C.在‘教育顾问’中资源链接下的‘促销活动’栏目找到
D.在‘教育顾问’中资源链接下的‘体验类’栏目找到
第6题
A.优学派教育顾问只能用于售前发链接,吸引顾客二次到店
B.给顾客发链接后,需要文字引导,告知其内容并邀约二次到店
C.优学派教育顾问没有电子书包的相关内容,只涉及产品类介绍
D.在销售过程中,优学派教育顾问可以帮我们更好为顾客提供服务
第8题
A.可以在我们给顾客发送产品介绍时,快捷发送
B.可以在讲解机器,找不到物料时,快速搜索浏览
C.可以在顾客想要了解竞品情况时,进行对比呈现
D.可以在顾客买了机器不会用时,发送操作指南
E.可以针对未到终端的顾客,发送功能讲解
第10题
A.可以通过统计页面查看已发送链接清单
B.可以通过统计页面查看顾客详细查看时长
C.可以通过统计界面查看顾客电话
D.可以通过统计页面查看顾客点击次数
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