A.单独收藏‘购机服务卡链接里’
B.在‘顾客服务’小程序中找到
C.在‘教育顾问’中资源链接下的‘促销活动’栏目找到
D.在‘教育顾问’中资源链接下的‘体验类’栏目找到
第5题
A.顾客点开微信——我——卡包——找到古色品牌——优惠券位置——查看
B.顾客在古色微信公众号入口——会员专区(会员中心)——我的优惠券
C.微信公众号会自动发信息给顾客,顾客可以直观看到
D.顾客会在微信直接收到门店专属导购发的优惠券
第6题
A.左前门处
B.右前门处
C.左中门处
D.右中门处
第7题
A.黄金陈列位需竖立店长推荐或购机优惠等标准内的宣传插卡,与价格牌、样机一并陈列,3个
B.非黄金陈列位置的插卡使用上限不超过2个
C.黄金位置使用店长推荐等系列插卡(必须用摇摇卡夹子立起来)
D.找到厅店中客流量最大的地方即为黄金位置
第8题
A.赠送新用户赠品即可
B.导购先垫付现金,转账兑现给用户,月度中心核销发放在导购工资
C.在用户购机货款中直接抵扣购机优惠
D.给新用户派发龙虾卡
第11题
B.建议客户先去就近门店补办购机证明,有了购机证明才可以正常预约
C.系统有客户的购买信息,核实客户购买资料后先帮客户预约,建议客户在师傅上门前补办购机证明,若客户表示自己无时间补办,再建议客户让师傅上门后拨打我司电话进行资料核实,先维修,如果核实不到客户的购买信息,需要创建保外服务订单,告知客户收费的问题,如果客户能在师傅上门的时候提供保内的证明,可以让上门维修师傅联系大区客服更改单据质保期
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