A.如果肌肤现在状态干的话,先做保湿护理,再用美白晶钻产品不仅不干,护理效果还会好些
B.根据季节、肤质、环境不同,每个人使用的肤感是有所差异的。肌肤60-70%是有水来组成的,所以做好保湿护理是前提
C.季节因素会导致肌肤容易干燥缺水,可以添加克丽缇娜EPO中干性滋颜露或梵诗玫瑰化妆水来使用,给肌肤更好的补充水分,增加肌肤湿润度
D.晶钻光透系列的成分中含有保湿成分,使用后不会觉得干。如果使用后肌肤有紧绷感,是不是产品使用量用少了,有充足用量,是不会觉得干的
第1题
A.克丽缇娜上市任何一款产品都是经长期测试的。经测试晶钻系列产品过敏情况目前没有出现
B.许多因为肌肤问题来到我们克丽缇娜美容院后,经过我们专业精准的护理,解决了许许多多肌肤问题
C.肌肤过敏状态下请不要使用晶钻系列,首先修护肌肤一段时间,再进行美白护理。我们会针对您的肌肤做护理搭配方案
D.如出现过敏情况,我们有完善的处理方案,克丽缇娜是有二十多年的专业护肤经验的美容连锁机构,使您无后顾之忧
第2题
A.肌肤角质层不平衡或有老废角质即容易出现搓泥。需要先平衡角质,这个问题就解决了
B.可使用克丽缇娜植萃系列的杏仁酸原液来平衡角质
C.同时用植萃系列的玻尿酸原液修复皮脂膜,皮肤的皮脂膜健康,新陈代谢正常,就不会产生搓泥现象
D.当平衡了角质和修复皮脂膜后,搓泥现象自然会消失,如再出现搓泥现象,应注意角质平衡
第3题
B.说,有改善。那目前的改善效果是您理想的吗您想要的效果是怎样的
C.从顾客表述中,找需求,找出顾客的痛点。推出您要销售的产品+疗程
D.亲,美白护理安全有效是我们需要的。晶钻光透系列含有的独家配方成分,从肌肤里面改善皮肤暗沉、色斑、痘印等问题;有许多的顾客因此肌肤得到了改善。您看看这些效果对比图片。今后您来做护理,还能遇到她们呢
E.亲,今天您先体验一次吧,觉得好,再换。来吧,我带您到护理间体验产品。 (有体验就有销售机会)
第4题
B.说,有改善。那目前的改善效果是您理想的吗您想要的效果是怎样的
C.从顾客表述中,找需求,找出顾客的痛点。推出您要销售的产品+疗程
D.亲,美白护理安全有效是我们需要的。晶钻光透系列含有的独家配方成分,从肌肤里面改善皮肤暗沉、色斑、痘印等问题;有许多的顾客因此肌肤得到了改善。您看看这些效果对比图片。今后您来做护理,还能遇到她们呢
E.亲,今天您先体验一次吧,觉得好,再换。来吧,我带您到护理间体验产品。 (有体验就有销售机会)
第5题
A.只要您坚持正确使用,一般一周即可看到皮肤的改变,不过具体时间要根据您的肌肤色斑情况而定
B.如再加上碧莱特的内调,(碧莱特作用:能够在有效美白的同时,100万抗氧化酵素清除自由基,去锈排毒,守护机体平衡)这样皮肤由内而外都会有非常大的变化
C.通常肌肤使用晶钻3--6个月就可以看到皮肤很好的改善,色斑淡化,肤色亮白肌肤通透
D.日常涂抹防晒产品和使用晶钻,一周来美容院做一次肌肤精准护理,这样肌肤改善起来更快。就如同让您的肌肤一日三餐吃好饭=晶钻家居产品,一周再来美容院吃大餐=精准护理,完美护理
第6题
A.只要您坚持正确使用,一般一周即可看到皮肤的改变,不过具体时间要根据您的肌肤色斑情况而定
B.如再加上靓白饮的内调,(靓白饮作用:能够在有效美白的同时,100万抗氧化酵素清除自由基,去锈排毒,守护机体平衡)这样皮肤由内而外都会有非常大的变化
C.通常肌肤使用晶钻3--6个月就可以看到皮肤很好的改善,色斑淡化,肤色亮白肌肤通透
D.日常涂抹防晒产品和使用晶钻,一周来美容院做一次肌肤精准护理,这样肌肤改善起来更快。就如同让您的肌肤一日三餐吃好饭=晶钻家居产品,一周再来美容院吃大餐=精准护理,完美护理
第7题
B.要想产品使用出好的效果,使用的方法和步骤要准确。油性肌肤使用晶钻光透系列护理的步骤:先用梵诗水嫩卸妆液/EPO深层洁肤霜/PS洁容霜做好皮肤清洁工作,然后用三合一或二合一霜全脸打底做修复,接下来用晶钻光透精华凝露+保颜液给肌肤湿润,用晶钻光透精华乳+晶钻光透精华面膜护理肌肤,最后用晶钻光透凝霜来滋润肌肤,白天还一定要做好肌肤的保护措施,可使用艳柔霜+美白防晒
C.严重的痘痘型肌肤不建议使用三合一霜
D.使用晶钻光透系列搭配院护疗程(杏仁酸平衡净痘脸部疗程/水颜活泉套组),既保证日常家居护理的效果,又给皮肤每周一次的精准护理,两种护理结合效果更佳
第8题
B.很多顾客为了达到更好的使用效果,会搭配其他克丽缇娜的产品叠加使用,这样一整套晶钻光透系列使用的周期会更长
C.建议开封后尽快使用
D.我们使用美白产品是要解决肌肤暗沉,色素沉着的问题,晶钻系列含有复合植萃BLGM亮白因子和光学亮白因子,用组合拳形式一举歼灭黑色素,见效快,不需要使用很长时间就能看到皮肤的变化
第9题
A.好的。请跟我一起到护理间。先洗脸,用对洗脸产品,把脸洗干净护理占一半了
B.您平时在家是怎么洗脸的用什么产品洗脸啊
D.体验环节时,每做一步,对比使用效果,并要讲出为什么这样做用的是什么产品对皮肤的好处是什么
E.对比整体体验完的效果。问顾客,您觉得变化是哪些(美容师引导)告诉顾客改善皮肤大概需要的周期和效果肯定,给予信心和临门一脚的销售成交
F.结合店内疗程卡,和活动优惠,促成买单成交。有体验就有销售。如果您掌握了九星级销售流程,用专业知识和产品技术做载体,没有不成交的单,没有留不下来的顾客
第10题
B.晶钻光透系列一整套产品可以使用2个月左右,分摊到每次使用才花费20元不到,也就是一杯饮料的价格,委实不贵
C.如果使用了廉价的和不良的护肤品,美容不成反毁容,为了修复受损的肌肤所耗费的成本会更高。俗话说一分价钱一分货。产品的价格都是跟它的生产成本和原材料价格关联的
D.健康的肌肤对于女性来说是尤为重要的,我们有时候会花几千元去买一件衣服或一个包, 而衣服和包包不喜欢可以换的,我们的一张脸的肌肤是无法换的,如果不用心呵护和保养,一旦产生问题和损伤,那是无法逆转的
E.为珍贵衣服——肌肤选择化妆品,投入多少精力与金钱都是值得的,这是一件千金难买的
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