A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
A.若客户要求增加代收货款,应在其他费用增加客户10元/次改单费
B.若客户要求增加代收货款,不需要改单费
C.若客户要求减少代收货款,不需要改单费
D.公司不允许客户减少代收货款,既只能增加代收货款
第5题
A.卧室保洁找到此房源订单,点进去会有二维码生成,即售卡码
B.日常保洁点进去此工单,页面下方展示推荐购卡链接-购买次卡
C.地址可以随意更改,不限次数
D.可以更改一次地址,不可更换城市
E.掌上保洁我的页面有推荐用户购卡,点进去即可生成购卡码
第8题
A.记录更正,用单删除线划掉要更正的部分,更正人签名和日期,不允许使用修正液遮盖,不允许重叠书写
B.若记录上出现4-5个错误,需要进行更正,因为位置有限,无法写清楚,可以申请领取一份新的记录抄写一遍,原记录自行销毁
C.在记录上出现的明显的或简单的书写错误,可以由发现错误的人员直接修改,不需要告知其他人员
D.对记录进行更正时,若是简单的数字错误,可以直接在原部分进行更改,如2改为3;1改为7等
第10题
A.由填写人使用单横线将其划掉,并在附近填写正确内容,签署姓名及日期。
B. 用笔将错误处涂黑
C. 用涂改液进行涂改
D. 用纸条粘贴后重写
第11题
A.由填写人使用单横线将其划掉,并在附近填写正确内容,签署姓名及日期。
B.用笔将错误处涂黑
C.用涂改液进行涂改
D.用纸条粘贴后重写
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