以下属于引流类问题违规的是（）

A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买

D.客户咨询退款退到哪里，客服回复可以退到支付宝

A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买

D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买

A.客户咨询收费问题时，不正面答复客户问题，与客户绕圈

B.漏说必说项

C.外呼协议类业务，在语音认证成功后，再告知客户注意事项

D.涉及业务规则及资费时，故意提高语速或压低声音等，模糊化介绍

A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买

D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买

A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台搞，客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品、配货无货，客服引导客户到第三方平台购买

D.客户所咨询商品为其他平台专供版、京东无售，客服引导客户到第三方平台购买

A.客户的推广行为涉及虚假，违反《百度推广涉及虚假不符类违规客户判断标准及处罚办法》

B.客户的推广落地页涉及伪造网页/论坛

C.客户的推广行为受到总部警告责令整改，客户未按要求进行整改

D.客户涉及其他违反消费者保护法的行为

A.小李建议客户可以办离婚，以减少实际应缴税额

B.小李建议客户可以自己找渠道开高收入证明，以办妥贷款

C.客户咨询小李可否自己伪造离婚证，小李暗示是可以的

D.客户咨询小李可否自己伪造离婚证，小李明确表示不可以

A.客户咨询购买商品，本店无货，客服引导客户至京东POP店买家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品，配件无货，客服引导客户至第三方平台购买

D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买

A.夏军建议客户办理离婚，减少实际应缴税额

B.夏军建议客户可以自己找渠道开高收入证明，来办贷款

C.客户咨询夏军自己可否伪造离婚证，夏军暗示是可以的

D.夏军帮客户购买社保以获取购房资质并获利

A.小李建议客户可以办离婚，以减少实际应缴税额

B.小李建议客户可以自己找渠道开高收入证明，以办妥贷款

C.客户咨询小李可否自己伪造离婚证，小李暗示是可以的

D.给客户提供买社保渠道以获取购房资质未获利

A.因客户自身原因需要帮助的诉求

B.维保修、有偿维修、公区报修

C.客户对物业服务提出的见解或意见

D.能当面或电话中即时答复或解决的问题