第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.用户发送第一条消息时
B.用户进入咨询页面时
C.智能进线
D.手动进线
第6题
A.咨询产品
B.咨询售后问题
C.咨询价格保护
第7题
A.邀评
B.发送结束语
C.转推产品
D.介绍优惠
第8题
A.咨询页名称:广告后台操作者可见
B.页面标题:顾客不可见,建议设置为品牌名或公司简称
C.关键词自动回复:客服不在线时生效,帮助解答顾客疑问
D.进线时机:设置何时分配客服,发消息时或者进入页面时
第9题
A.用户发送第一条信息时
第10题
第11题
A.广告后台操作者可见
B.进线时机:设置何时分配客服,发消息时或者进入页面时
1. 搜题次数扣减规则:
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