刘先生购买了一件风衣来电要求取消，客服接到以下韵达错误的是（）

A.告知客户无理由退货，需要客户承担运费退货

B.如客户强烈不接受，可申请商家承担运费为客户退货

C.如客户强烈不接受，可申请平台承担运费为客户退货

A.合同-经营者拒不履行合同约定（承诺）的侵权行为

B.合同-其他

C.售后服务-其他

D.不正当竞争-其他

A.如订单还未发货，可告知尝试拦截，客服操作备注关单+原因

B.如订单已经发货，则可建议用户进行拒收，并自行发起售后退货

C.如订单还未发货，客服可在OA系统中，点击直送处理，帮助用户关单

D.如订单已经发货，客服可在OA系统，帮助用户发起售后退货

A.不能将自己的银行卡、密码、验证码告诉其他人

B.告诉对方自己的银行卡和验证码，让对方立马退钱

C.拨打110咨询举报

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

A.不能将自己的银行卡、密码、验证码告诉其他人。

B.告诉对方自己的银行卡和验证码，让对方立马退钱。

C.拨打110或者杭州市反欺诈中心的电话8134567咨询举报。

A.不能将自己的银行卡、密码、验证码告诉其他人。

B.告诉对方自己的银行卡和验证码，让对方立马退钱。

C.拨打110举报

D.到中央网信办“违法和不良信息举报中心”举报

A.待客服终审

B.待上门取件

C.待客服审核

D.待服务中心收货