在苏宁易购官方网站购买了一台冰箱。付款后苏宁客服告知无货，要求消费者自行取消订单。消费者来电投诉，要求正常发货，此情况工单消费性质选择（）

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B.李明印

C.南京苏宁易购有限公司发票专用章

D.苏宁易购集团股份有限公司工会委员会

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C.苏宁易购-苏宁配送-服务方案-货未到齐

D.苏宁易购-苏宁配送-服务不规范-漏错多送

A.苏宁易购线上自营商品

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A.联系供应商不要发货

B.SUC提交退货申请

C.通知供应商在SCS系统点击同意退货、同意退款

D.告诉顾客拒收，返还供应商仓库后退款

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